Política de Privacidade

A Focalizar está comprometida em proteger a privacidade dos dados pessoais que coleta e trata. Esta Política de Privacidade detalha as práticas adotadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Ao acessar o site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais, como nome, e-mail e telefone, exclusivamente através do formulário de contato para responder às suas solicitações e fornecer informações relevantes. Ao enviar o formulário, você expressamente consente com a coleta e o uso desses dados para a finalidade mencionada.

Caso tenha dúvidas, você pode contatar nossa equipe por meio do WhatsApp ou pelo nosso formulário de contato.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são usados para:

  • Responder a solicitações enviadas por meio do formulário de contato.
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site, monitorando dados de navegação anonimamente, com o uso do Google Analytics (conforme descrito abaixo).
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

3. Google Analytics e Cookies

A Focalizar utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de análise que coleta dados de navegação anonimamente para aprimorar o desempenho do site. Esta coleta é feita por meio de cookies de terceiros, configurados pelo Google Analytics. É importante ressaltar que não usamos cookies próprios no site, e os dados coletados por terceiros são utilizados apenas para fins estatísticos e não para identificar usuários individualmente.

Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics, acesse aqui.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Focalizar não compartilha dados pessoais coletados com terceiros, exceto:

  • Quando for necessário para cumprir obrigações legais.
  • Com prestadores de serviços de segurança e proteção de dados, somente quando indispensável e sempre mediante garantias contratuais de confidencialidade.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar e corrigir dados pessoais que tenhamos coletado.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários ou excessivos.
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio do formulário de contato ou pelo WhatsApp. Teremos o prazer de auxiliá-lo.

6. Segurança e Armazenamento de Dados

A Focalizar adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. No entanto, considerando a natureza da Internet, não é possível garantir segurança total. Em caso de qualquer incidente de segurança, nossa equipe tomará as providências necessárias para minimizar os impactos e comunicará os titulares de dados envolvidos, se aplicável.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação vigente. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos com segurança ou anonimizados para uso em relatórios e estudos estatísticos.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Todas as modificações serão publicadas nesta página e, em casos de alterações significativas, comunicadas diretamente aos usuários impactados.

9. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso time pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.